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ショップの注意事項

【ポイント付与対象】
楽天トラベル 観光体験での予約が成立し、かつ体験を完了した場合のみポイント付与の対象となります。
日本語サイトでの予約のみポイント付与の対象となります。

【ポイント付与対象外となる場合】
予約が成立しても、体験を実施されない場合はポイント付与の対象外となります。
※レビュー及び口コミ画面を経由して購入された場合、ポイント付与の対象外となります。
※ご予約の重複、虚偽、返品、未入金、キャンセル、受け取り拒否等はポイント付与の対象となりません。
※「予約」の段階ではポイント付与は致しません。
　上記の条件が確認された後にポイントを付与致します。
※みんなの得トクひろばを経由後、2回目以降の予約はポイント付与の対象とならない場合がございますので、
　1回の予約毎にみんなの得トクひろばを経由してください。
※アプリ経由での予約はポイント付与の対象となりませんので、
　みんなの得トクひろばを経由して予約を行ってください

【注意事項】
※ポイントが獲得できない等のお問合せについて、ご予約が180日以前である場合、
　調査等の対応が致しかねますので、あらかじめご了承ください。
　（関係各所のご予約確認データ保存期間を過ぎてしまうため）
※本ショップよりご予約後に送付される予約完了のメール等は、調査の際、重要な証跡となります。
　ポイント付与完了まで大切に保管いただけますようお願い申し上げます。
※ポイント付与に関するお問合せの際、購入確認/登録完了メールをご提示いただけない場合、
　調査対応を致しかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ポイント付与に関するお問い合わせは、当事務局サポートにてお受け致しております。
　直接ショップへお問合せはされないようお願い申し上げます。