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カテエネポイント付与に関するお問い合わせ
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- よくあるご質問(FAQ)では、お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容を掲載しています。
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- 解決しない場合、下記よりお問い合わせください
- ＜ご注意事項＞
- ※お問い合わせ内容によっては、数日以上のお時間をいただく場合がございます。
- ※回答の時間指定はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
- ※みんなの得トクひろば運営事務局（CDエナジーダイレクトより委託）よりご返信いたします。
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お買い物でポイントコーナーに関するお問い合わせ
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月～金：11時～18時
（土日祝、夏季休業期間・年末年始はお休みとさせていただきます）
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プレゼントコーナーに関するお問い合わせ
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■みんなの得トクひろば アンケートコーナーに関するお問い合わせ
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アンケート内容に関するお問い合わせはこちら(GMOリサーチ株式会社)
■ カテエネポイントに関するお問い合わせ
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カテエネポイント 事務局
0120-989-371
※土・日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます
メールでのお問い合わせはこちら
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※携帯メールのドメイン受信拒否設定や受信設定（＠incentive.co.jp）のドメインからのメールを受信設定してください。
迷惑メール設定をされている場合、メールが届かない事があります。
■ その他(カテエネのサービス全般)
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0120-811-792
■ その他CDエナジーダイレクトのご契約に関するお問い合わせ
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よくあるご質問
Q.契約番号、認証コードが分からないのですが、どうしたらよいですか。Q.現在、クレジットカードでガス料金を支払っています。口座振替（払込票による支払い）に変更するにはどうすればいいですか？
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